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ショッピングガイド

ギフト用BOXに詰めてお届けします

さまざまなカテゴリからお好きな商品を選択し、商品詳細情報をご確認ください。
ラッピングの有無や個数を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリック。「ショッピングカート」ページが開き、ご注文される商品をご確認いただけます。問題なければ購入の手続きを画面に沿って進めてください。

販売価格
商品ごとに記載している販売価格は税込価格です。

商品代金以外に必要な料金
・送料
・銀行振り込みをお選びの場合、別途振込手数料
・代金引換をお選びの場合、別途代金引換手数料

ご注文確認メールについて
ご注文が完了したと同時に、登録いただいたメールアドレス宛にご注文内容を記載した確認メールが自動配信されますのでご確認ください。ご注文内容を再度確認の上、商品が届くまでお手元に大切に保存してください。
また、確認メールが届かない場合はお手数ですが、下記までご連絡ください。

ギフト用BOXに詰めてお届けします

オンラインショップでのご注文は24時間受け付けておりますが、ご注文やお問い合わせメールの確認及びお電話でのお問い合わせは、下記営業日及び営業時間内となりますので、あらかじめご了承ください。

営業日 平日・土曜(不定休あり)
営業時間 カスタマーセンター 11:00〜18:00

ギフト用BOXに詰めてお届けします

クレジットカード決済、銀行振込、代金引換(現金決済)よりお選びいただけます。

クレジットカード決済

VISA、MasterCard、DinersClub、AMERICAN EXPRESS、JCBのクレジットカードがご利用いただけます。
クレジットカード決済画面にて、クレジット番号、有効期限、名義人のお名前を入力していただきます。
ご本人名義のクレジットカードをご利用ください。入力内容は暗号化して送信されますのでご安心ください。

銀行振込
・振込先
みずほ銀行 青山支店
普通預金 2595741  口座名 菅原工芸硝子株式会社

※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

ご注意ください

原則としてお振込確認後の商品発送となります。
ご注文後7日を過ぎてもご入金がない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※お届け先がご注文者さまの場合に限ります。
※手数料はお客さまのご負担となりますのでご了承ください。

サービス手数料
代金引換額 ヤマト運輸
10,000円未満 300円(税別)
10,000円以上30,000円未満 400円(税別)
30,000円以上100,000円未満 600円(税別)
100,000円以上300,000円まで 1,000円(税別)
※30万円を越えるお買い物の場合はおたずねください。
お問い合わせ先はこちら


 

配送・送料について

運送会社はヤマト運輸です。
通常在庫がある商品につきましては、ご注文日より2〜5営業日以内に発送いたします。
ただし、商品全てが手作りのため、在庫状況によってはお届けが遅れます。在庫が不足している商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
※年末年始・ゴールデンウィークなどは通常の出荷対応と異なります。

・送料について
料金は以下表をご確認ください。
なお、15,000円以上のご購入で送料はサービスとさせて頂いております。※沖縄・離島を除く

地帯 北海道 北東北 南東北 関東 信越 東海
都道府県 北海道 青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
東京都
茨城県
埼玉県
千葉県
神奈川県
山梨県
栃木県
群馬県
長野県
新潟県
静岡県
愛知県
岐阜県
三重県
ヤマト運輸 1,300円 870円 760円 760円 760円 760円
地帯 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
都道府県 富山県
石川県
福井県
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
兵庫県
和歌山県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
徳島県
香川県
高知県
愛媛県
福岡県
佐賀県
大分県
長崎県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
ヤマト運輸 760円 870円 980円 1,080円 1,300円 お尋ね
ください

※税込表示です。
※離島についてはご相談ください。
※海外への配送はいたしかねますのでご了承ください。

・複数の住所へのお届け
1回のご注文で、複数の住所に商品をお届けすることが可能です。
ご注文手続きの際、[送付先の設定]にて「複数の住所に送付する」をお選びください。

お届け先1件毎に送料がかかります。
※1件につき15,000円(税込)以上ご購入で送料サービスとさせて頂いております。(沖縄・離島を除く。)

ギフト配送・ラッピングについて

ギフト配送をご希望の場合、商品ページの「カートに入れる」ボタンをクリックする前に
「ラッピング」「メッセージカード」よりご希望のものを選択してください。

無料ラッピング

ラッピングは無料です。
包装紙は白をベースとしたSGHRオリジナルの包装紙。リボンは、水色・赤・黒の3色からお選びいただけます。
メッセージカードをつけることも可能です。詳細は以下をご覧ください。
 

有料ギフトボックスについて

ギフト用商品は商品のセット販売となります。
ギフト商品に関しましては専用のボックスに梱包しお届けいたします。(セットボックス代込みの金額となります)
お箱のお色は商品によって異なります。ギフト商品の商品説明にお色を記載しておりますのでご確認ください。(一部、ギフトボックス対象外の商品もございます。その場合は、通常のラッピングをしてお届けします。ギフトボックス対象外の商品は、商品詳細ページに記載しておりますのでご確認ください。)


※ギフト商品以外でギフトボックスをご利用希望の際は、備考に商品名、点数、ご希望のお箱の色を明記ください。
 

メッセージカード

無料でメッセージカードをおつけしております。 カートに商品を入れる際に「メッセージカード(選択)」プルダウン「あり」を選択し、決済ページ、 [発送先の入力]の[備考]欄よりメッセージをご入力ください。100文字まで印字可能です。サイズは横85mm×縦53mmです。
また、各種定型文もご用意してございます。必要に応じてテキストを[備考]欄コピー&ペーストしてご利用ください。 なお、「メッセージカード(選択)」プルダウン「あり」を選択された上で、入力欄にメッセージがない場合は、白紙のメッセージカードを同封いたします

手提げ袋について

贈り物には無料でご注文品にあわせたサイズをお付けいたします。
ご注文者と、送付先のお名前が異なる場合、手提げ袋はお付けしておりません。手提げ袋をご希望の際は、ご注文画面の[備考]欄にご入力ください。

返品・キャンセルについて

商品がお手元に届きましたら、すみやかに開封して納品書、また商品をご確認ください。
破損による交換に関しては7日以内にお願いいたします。
商品の返品交換には不良破損の場合以外では応じられません。
不良品、破損品の場合は、当店着払いにて対応いたします。

品質・耐熱・お手入れについて

当社の製品はすべて手作りです。1つ1つ熟練の職人が丁寧に制作しています。皆様のもとで、安全に永くご利用いただけるよう、ご一読くださいませ。

品質について

・当社の製品は、すべて手作りです。熟練の職人がひとつひとつ丁寧にお作りしています。サイズ・容量などの誤差はご容赦ください。
・天然の砂を主原料とするガラスの性質上、小さな気泡、脈理(すじ)が製品に入る場合があります。天然素材が故の味わいとしてご理解ください。

温かいお飲み物などの利用について

・耐熱ガラスではありません。 急激な温度変化で壊れる可能性があります。特に直火にかける、電子レンジ・オーブンで加熱する等は危険ですのでお避け下さい。また、ガラスが熱いうちに冷たいものを入れたり、ぬれたところにおかないでください。
(※一部、常温の状態からポットのお湯を注ぐなどの日常使いには安心してご利用いただける製品もございます。)

お手入れについて

・使い始めは、中性洗剤などで洗ってください。使用後の洗浄も同様です。ガラスを傷つける恐れのある研磨剤入りのスポンジ、金属たわし、クレンザーなどは、使用しないでください。破損及び、強度の劣化につながります。
・グラスの内面を洗う際は、十分にご注意ください。内側から力を入れてひねり洗いをしますと、破損し思わぬケガをすることがあります。柄付きのスポンジのご使用をお勧めします。
・ワイングラスのステム(脚部)、手つきグラスのハンドル部などの細い部分及びその付け根には力がかからないよう、ご留意ください。
・傷がつきますと破損しやすくなります。ガラスどうしあるいは硬いものとぶつからないように扱ってください。

よくあるご質問

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※沖縄・離島などを除きます。